Polski rynek e-commerce dynamicznie się rozwija. Obecnie 62% internautów dokonuje zakupów online. Dla porównania, w 2017 roku, liczba ta stanowiła 54%. Właśnie ze względu na te dane, należy szczególną uwagę przykładać do projektowania i optymalizacji e-sklepów. Projektując sklep internetowy, należy mieć na uwadze przejrzystość i intuicyjność zarówno procesu zakupowego, jak i całej witryny. Trzeba dostarczyć rozwiązania, które są wygodne i wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów.
